Bảo mật & Quyền riêng tư

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin Người Chơi Tại 123rf

Tại 123rf, dữ liệu cá nhân của bạn được bảo vệ theo tiêu chuẩn nghiêm ngặt nhất. Trang này giải thích rõ ràng chúng tôi thu thập gì, dùng vào việc gì và bạn có những quyền gì đối với thông tin của chính mình.

Cập nhật lần cuối: 01 tháng 01 năm 2025
123rf

Chính sách bảo mật này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 123rf tại địa chỉ 123rf.click. Bằng cách sử dụng nền tảng, bạn đồng ý với các điều khoản xử lý dữ liệu được mô tả dưới đây. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, hãy liên hệ chúng tôi tại support@123rf.click.

01

Giới Thiệu Chính Sách Bảo Mật

123rf hiểu rằng việc trao thông tin cá nhân cho một nền tảng trực tuyến là quyết định cần được cân nhắc kỹ. Chúng tôi không coi nhẹ điều đó. Chính sách bảo mật này được xây dựng với mục tiêu minh bạch tối đa – bạn có quyền biết chính xác dữ liệu của mình được xử lý như thế nào.

Chúng tôi đóng vai trò là đơn vị kiểm soát dữ liệu (data controller) đối với thông tin cá nhân của người chơi đăng ký và sử dụng dịch vụ tại 123rf. Mọi hoạt động xử lý dữ liệu đều tuân thủ các nguyên tắc tối thiểu hóa dữ liệu, hạn chế mục đích và đảm bảo tính toàn vẹn.

Chính sách này được viết bằng tiếng Việt để đảm bảo người chơi Việt Nam có thể đọc hiểu dễ dàng mà không cần phải dịch qua công cụ máy móc. Nếu có phiên bản ngôn ngữ khác, bản tiếng Việt sẽ được ưu tiên trong trường hợp có mâu thuẫn.

02

Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

123rf chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ, tuân thủ yêu cầu pháp lý và nâng cao trải nghiệm người chơi. Dưới đây là các loại thông tin được thu thập:

2.1 Thông Tin Bạn Cung Cấp Trực Tiếp

Loại dữ liệu Ví dụ cụ thể Thời điểm thu thập
Thông tin định danh Họ tên, ngày sinh, số CMND/CCCD, ảnh selfie với giấy tờ Khi đăng ký & xác minh KYC
Thông tin liên lạc Địa chỉ email, số điện thoại, địa chỉ cư trú Khi đăng ký tài khoản
Thông tin tài chính Số tài khoản ngân hàng, tên ví MoMo/ZaloPay/ViettelPay Khi nạp/rút tiền
Thông tin xác thực Mật khẩu (đã mã hóa), mã OTP, lịch sử đăng nhập Liên tục trong quá trình sử dụng

2.2 Thông Tin Thu Thập Tự Động

Khi bạn truy cập và sử dụng 123rf, hệ thống tự động ghi nhận một số dữ liệu kỹ thuật nhằm đảm bảo an toàn và cải thiện hiệu suất:

  • Địa chỉ IP, loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt và phiên bản
  • Thông tin phiên truy cập (session): thời gian đăng nhập, thời gian hoạt động, trang đã xem
  • Dữ liệu vị trí địa lý gần đúng dựa trên địa chỉ IP (không theo dõi GPS)
  • Lịch sử cược, kết quả trò chơi và hoạt động giao dịch trong nền tảng
  • Dữ liệu cookie và bộ nhớ đệm trình duyệt (xem chi tiết tại Mục 5)

2.3 Thông Tin Từ Bên Thứ Ba

Trong một số trường hợp, 123rf có thể nhận thông tin từ các đối tác xác minh danh tính (eKYC), nhà cung cấp dịch vụ thanh toán hoặc cơ quan phòng chống rửa tiền theo yêu cầu pháp lý. Thông tin này chỉ được sử dụng để xác minh tính hợp lệ của tài khoản và giao dịch.

03

Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

123rf sử dụng dữ liệu thu thập được cho các mục đích cụ thể sau đây. Chúng tôi cam kết không xử lý dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào ngoài danh sách dưới đây mà không có sự đồng ý rõ ràng từ phía bạn:

  • Vận hành tài khoản: Tạo và quản lý tài khoản, xác thực đăng nhập, xử lý giao dịch nạp/rút tiền.
  • Tuân thủ pháp lý: Xác minh danh tính (KYC), phòng chống rửa tiền (AML), lưu trữ hồ sơ theo quy định.
  • Bảo mật nền tảng: Phát hiện gian lận, ngăn chặn đa tài khoản, giám sát hoạt động bất thường.
  • Hỗ trợ khách hàng: Giải quyết khiếu nại, tra cứu lịch sử giao dịch, xác minh yêu cầu thay đổi tài khoản.
  • Cải thiện dịch vụ: Phân tích hành vi sử dụng (dạng tổng hợp, ẩn danh) để nâng cấp tính năng và giao diện.
  • Thông tin marketing (có đồng ý): Gửi thông báo khuyến mãi, ưu đãi cá nhân hóa nếu bạn đã chọn nhận.

Bạn có thể hủy đăng ký nhận email marketing bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" ở cuối mỗi email hoặc liên hệ hỗ trợ. Việc hủy nhận marketing không ảnh hưởng đến tài khoản hay dịch vụ của bạn.

123rf
04

Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

123rf không bán, cho thuê hay trao đổi dữ liệu cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại. Thông tin của bạn chỉ được chia sẻ trong các trường hợp giới hạn và minh bạch dưới đây:

4.1 Đối Tác Cung Cấp Dịch Vụ

Một số đối tác kỹ thuật và vận hành nhận quyền truy cập hạn chế vào dữ liệu để thực hiện chức năng cụ thể:

  • Nhà cung cấp thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay, các ngân hàng liên kết – chỉ nhận thông tin cần thiết để xử lý giao dịch.
  • Dịch vụ xác minh danh tính (eKYC): Đối tác xác minh CMND/CCCD theo quy chuẩn bảo mật dữ liệu.
  • Nhà cung cấp trò chơi: Các nhà phát triển game bên thứ ba có thể nhận ID người chơi ẩn danh để đồng bộ lịch sử.
  • Hạ tầng đám mây: Dịch vụ lưu trữ và xử lý có ký kết thỏa thuận bảo vệ dữ liệu.

Tất cả đối tác đều ký kết thỏa thuận bảo mật dữ liệu (DPA) với 123rf và chỉ được xử lý dữ liệu theo chỉ thị của chúng tôi.

4.2 Yêu Cầu Pháp Lý

123rf có thể tiết lộ thông tin người chơi khi nhận được yêu cầu hợp lệ từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền của Việt Nam, bao gồm cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý tài chính. Trong những trường hợp này, chúng tôi chỉ cung cấp đúng và đủ thông tin theo yêu cầu pháp lý, không cung cấp thêm.

123rf sẽ thông báo cho bạn về yêu cầu tiết lộ dữ liệu từ cơ quan pháp luật trong phạm vi được phép theo quy định, trừ khi lệnh cấm tiết lộ được áp dụng.

05

Cookie Và Công Nghệ Theo Dõi

123rf sử dụng cookie và các công nghệ tương tự để đảm bảo nền tảng hoạt động đúng, ghi nhớ tùy chọn của bạn và hiểu cách người chơi tương tác với dịch vụ. Dưới đây là các loại cookie được sử dụng:

Loại cookie Mục đích Thời hạn
Cookie thiết yếu Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật tài khoản, ngăn chặn giả mạo yêu cầu (CSRF) Khi kết thúc phiên
Cookie chức năng Ghi nhớ ngôn ngữ, tùy chọn giao diện, giới hạn cược đã thiết lập 12 tháng
Cookie phân tích Đo lường lưu lượng, trang được xem nhiều, thời gian sử dụng (ẩn danh) 24 tháng
Cookie marketing (tùy chọn) Cá nhân hóa khuyến mãi, đo lường hiệu quả chiến dịch quảng cáo 30 ngày

Cookie thiết yếu là bắt buộc để nền tảng hoạt động – bạn không thể tắt loại này mà không ảnh hưởng đến chức năng đăng nhập. Các loại cookie khác có thể được quản lý qua phần cài đặt cookie trong tài khoản hoặc thông qua trình duyệt của bạn.

Ngoài cookie, 123rf có thể sử dụng local storage và fingerprinting thiết bị ở mức giới hạn cho mục đích phát hiện gian lận và bảo mật tài khoản.

06

Bảo Mật Dữ Liệu

Bảo vệ thông tin của người chơi là ưu tiên hàng đầu tại 123rf. Chúng tôi triển khai nhiều lớp bảo mật kỹ thuật và quy trình vận hành để giảm thiểu rủi ro rò rỉ dữ liệu:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit: Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123rf đều được mã hóa end-to-end.
  • Mã hóa dữ liệu lưu trữ: Thông tin nhạy cảm như mật khẩu được băm (hashed) bằng thuật toán bcrypt với salt ngẫu nhiên; không ai trong nội bộ có thể đọc mật khẩu gốc.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA): Có thể kích hoạt tùy chọn cho tài khoản người chơi và bắt buộc cho toàn bộ tài khoản nhân viên nội bộ có quyền truy cập dữ liệu.
  • Kiểm soát truy cập theo vai trò (RBAC): Nhân viên chỉ được truy cập dữ liệu cần thiết cho công việc của họ; mọi truy cập đều được ghi log và giám sát.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ: Hệ thống được kiểm tra penetration testing ít nhất mỗi năm một lần bởi đơn vị độc lập.
  • Giám sát 24/7: Hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) hoạt động liên tục, cảnh báo tức thì khi phát hiện bất thường.

Dù chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật mạnh mẽ, không có hệ thống nào đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Trong trường hợp xảy ra sự cố bảo mật ảnh hưởng đến dữ liệu của bạn, 123rf cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, kèm theo hướng dẫn các bước cần thực hiện để bảo vệ tài khoản.

123rf
07

Lưu Trữ Và Xóa Dữ Liệu

123rf chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập, hoặc theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật. Dưới đây là chính sách lưu giữ cho từng loại dữ liệu:

  • Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Lưu giữ trong toàn bộ thời gian tài khoản còn hoạt động.
  • Lịch sử giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm sau giao dịch cuối cùng, theo yêu cầu phòng chống rửa tiền.
  • Hồ sơ xác minh KYC: 5 năm kể từ ngày tài khoản bị đóng.
  • Dữ liệu phân tích ẩn danh: Không giới hạn (không thể liên kết về danh tính cá nhân).
  • Log bảo mật và đăng nhập: 12 tháng kể từ ngày tạo.
  • Tài khoản đã đóng không có hoạt động: Dữ liệu cá nhân được xóa hoặc ẩn danh hóa sau 2 năm kể từ ngày đóng, trừ phần phải giữ theo luật.

Khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc chuyển sang dạng ẩn danh không thể khôi phục danh tính. Quá trình xóa tuân theo tiêu chuẩn kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu không thể phục hồi.

08

Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu

Với tư cách là chủ thể dữ liệu, bạn có các quyền sau đây đối với thông tin cá nhân của mình tại 123rf. Để thực hiện bất kỳ quyền nào, hãy liên hệ qua email support@123rf.click với tiêu đề "Yêu cầu quyền dữ liệu":

Quyền Truy Cập

Yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu giữ về bạn, trong vòng 30 ngày kể từ khi nhận yêu cầu hợp lệ.

Quyền Chỉnh Sửa

Yêu cầu sửa thông tin không chính xác hoặc cập nhật dữ liệu đã lỗi thời. Một số thay đổi yêu cầu xác minh danh tính bổ sung.

Quyền Xóa Dữ Liệu

Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong trường hợp không còn cần thiết, trừ dữ liệu bắt buộc lưu theo luật định.

Quyền Phản Đối

Phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích marketing hoặc phân tích. Phản đối sẽ được thực hiện ngay lập tức đối với marketing.

Quyền Chuyển Dữ Liệu

Nhận dữ liệu của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác nếu cần.

Quyền Hạn Chế Xử Lý

Yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong thời gian tranh chấp về tính chính xác hoặc mục đích xử lý đang được xem xét.

123rf cam kết phản hồi mọi yêu cầu về quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc. Trong trường hợp phức tạp, thời hạn có thể kéo dài thêm tối đa 60 ngày và bạn sẽ được thông báo trước.

09

Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của 123rf chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập bất kỳ thông tin cá nhân nào từ người dưới 18 tuổi. Quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận độ tuổi và hệ thống xác minh KYC sẽ phát hiện các trường hợp khai sai ngày sinh.

Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và tin rằng con em mình đã tạo tài khoản tại 123rf, hãy liên hệ ngay với chúng tôi tại support@123rf.click. Tài khoản sẽ bị đóng và toàn bộ dữ liệu liên quan được xóa trong vòng 48 giờ sau khi xác minh.

10

Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

123rf có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc cải tiến kỹ thuật. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ đã đăng ký ít nhất 14 ngày trước ngày có hiệu lực.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ và trang đăng nhập.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày có hiệu lực của phiên bản mới được coi là bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và yêu cầu xóa dữ liệu trước ngày có hiệu lực.

Lịch sử các phiên bản cũ của chính sách bảo mật có thể được cung cấp theo yêu cầu gửi đến support@123rf.click.

11

Liên Hệ Về Bảo Mật Dữ Liệu

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật hoặc cách 123rf xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ qua các kênh sau:

  • Email bảo mật: support@123rf.click – tiêu đề "Yêu cầu bảo mật dữ liệu"
  • Live Chat: Trực tiếp trên website 123rf.click, phản hồi trong vòng 3 phút
  • Thời gian làm việc: 24 giờ / 7 ngày, bao gồm ngày lễ và Tết Nguyên Đán

Chúng tôi cam kết xem xét và phản hồi mọi khiếu nại liên quan đến bảo mật dữ liệu một cách nghiêm túc và kịp thời. Trong trường hợp bạn không hài lòng với cách xử lý của chúng tôi, bạn có quyền khiếu nại lên cơ quan bảo vệ dữ liệu có thẩm quyền tại Việt Nam.

Cam Kết Bảo Mật Của 123rf

Sáu trụ cột bảo vệ thông tin người chơi mà chúng tôi duy trì mỗi ngày

Mã Hóa Đầu Cuối

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ 123rf đều được mã hóa SSL/TLS 256-bit, đảm bảo không bên thứ ba nào có thể đọc thông tin trong quá trình truyền.

Xác Thực Hai Lớp

Tính năng 2FA giúp bảo vệ tài khoản ngay cả khi mật khẩu bị lộ. Chúng tôi hỗ trợ xác thực qua SMS OTP và ứng dụng xác thực phổ biến.

Không Bán Dữ Liệu

123rf tuyệt đối không bán, cho thuê hay trao đổi thông tin cá nhân của người chơi với bất kỳ bên thứ ba nào vì mục đích thương mại dưới bất kỳ hình thức nào.

Thông Báo 72 Giờ

Nếu xảy ra sự cố bảo mật, chúng tôi cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện, cùng hướng dẫn bảo vệ tài khoản cụ thể.

Kiểm Soát Quyền Riêng Tư

Bạn nắm toàn quyền kiểm soát dữ liệu của mình: xem, chỉnh sửa, tải xuống hoặc yêu cầu xóa bất cứ lúc nào thông qua tài khoản hoặc email hỗ trợ.

Kiểm Tra Độc Lập

Hệ thống bảo mật của 123rf được kiểm tra penetration testing định kỳ bởi đơn vị bảo mật độc lập, đảm bảo không có lỗ hổng bị bỏ qua.

Trải Nghiệm Cá Cược An Toàn Tại 123rf

Thông tin của bạn được bảo vệ nghiêm ngặt. Hãy tham gia cộng đồng người chơi 123rf và tận hưởng dịch vụ cá cược uy tín hàng đầu Việt Nam với tâm thế hoàn toàn yên tâm.

Bảo mật SSL 256-bit Thanh toán qua MoMo / ZaloPay Hỗ trợ tiếng Việt 24/7 Không bán dữ liệu cá nhân